CERTIFICADOS PYMES PROBLEMAS VARIOS ALGUNAS SOLUCIONES

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certificado PYME

Dentro de 4 días vence el plazo para renovar el Certificado Pyme tanto de personas jurídicas con cierre diciembre 2018 como enero 2019, como también de todas las personas humanas. Esto no significa que vencido el plazo no se pueda solicitar, pero los beneficios de ser pyme no estarán vigentes hasta que no se encuentre categorizado como tal.

Si bien este plazo fue prorrogado para que el Ministerio de Hacienda pudiese realizar las adecuaciones a sus sistemas a fin de simplificar la recategorización pyme, en la realidad vemos que nada cambio y el sistema sigue igual de colapsado que antes.

Ayer tanto el servicio de AFIP para solicitar el Certificado Pyme como la pagina de Producción para descargarlo no funcionaban correctamente y al presentar los F. 1272 la pagina generaba error aunque después los mostraba como presentados.

En mi caso, que los presenté  a finales de abril, todavía tengo 3 casos con problemas. Ayer después de haber enviado varias veces mail con las consultas a registropyme@produccion.gob.ar  decidí llamar al 0800-333-7963, con paciencia y luego de pasar la barrera del call center, me atendió alguien que realmente sabía de lo que le hablaba y me ofreció algunas soluciones que acá les comparto por si tienen algún caso similar.



1. Presenté el F. 1272 y no me llega la notificación de aprobación (o rechazo) al Domicilio Fiscal Electrónico.

Este problema ya lo había tenido en diciembre, por lo cual mi primer intento fue solucionarlo igual que la vez anterior, enviando un  mail solicitando que procesaran el F. 1272, pero esta vez no tuve respuesta.

¿Por qué? Porque este cliente tiene dada de alta la actividad de “Servicio Inmobiliarios” y el sistema necesita corroborar que no superan los $ 193.000.000 de activo  y esta información le llega a Producción no por el F. 1272 sino por información que AFIP les debería poner a disposición, pero no lo esta haciendo.

Solución: Enviar por TAD la última DJ de Ganancias, para demostrar que el activo es menor a los $ 193.000.000.

A través de la opción “Categorización Pyme – Documentación adicional”

 

2. Descargo el Certificado Pyme y me aparece que tiene una vigencia de 0 meses

Venía todo bién, F. 1272 presentado, aprobación en el domicilio fiscal electrónico y cuando bajo el certificado Pyme, sorpresa, la duración del mismo es hasta el 31/5/2019, con una vigencia de 0 meses.

Solución: La primera vez que me pasa, telefónicamente la recomendación desde Producción fue realizar una rectificativa del F. 1272 para ver si el se soluciona el problema de la vigencia en el certificado. Actualización: 24 hs después de presentada rectificativa pude descargar Certificado.

 

3. Presenté F. 1272, me llegó la aprobación al Domicilio Fiscal Electrónico pero al querer descargar el Certificado Pyme, me dice que la no existe.

En este caso la persona es un monotributista exportador de servicios y sin certificado vigente ya vimos lo que les pasó en enero de este año. Para este caso me sugirieron primer consultar si tenía la categorización Pyme vigente, si esta vigente hay que quedarse tranquilo porque AFIP ya lo tiene categorizado como Pyme y es un problema de emisión de certificado.

En este caso no se recomienda rectificar y volver a pedir la categorización porque como el sistema esta funcionando mal se corre el riesgo que la categorización la otorguen para un mes posterior a junio (ya me paso en diciembre).

Solución: enviar un Print de pantalla donde figura la categorización vigente a registropyme@produccion.gob.ar  que internamente ellos van a destrabar el tema del Certificado. Actualización: Por el momento recibí un mail en respuesta al enviado en el día de ayer donde me informan lo siguiente: 

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pyme

74 comments

  1. Camila Rueda 1 enero, 2021 at 19:31 Responder

    Pasé a un monotributista (con certificado PYME) a RI alta:1-21… mi duda, debo rectificar el certificado para seleccionar que quiero el Beneficio de IVA diferido?
    Muchas Gracias!!

  2. Juan 15 septiembre, 2020 at 13:12 Responder

    Cuando quiero generar el certificado me dice que tengo que presentar las 3 Ultimas DDJJ, pero las mismas ya se presentaron, que tengo que hacer?

  3. Amneris Di Matteo 6 julio, 2020 at 15:17 Responder

    Hola! Me rechazaron un certificado de PYME con la explicación del rechazo que transcribo seguidamente.

    “Sr. Peticionario: Le informamos que, en virtud de su solicitud presentada mediante el formulario F 1272 PYMES – Solicitud de Categorización y/o beneficios, identificado como XXXXXXXXX, NO se le ha extendido el certificado que lo acredita como empresa/forma asociativa en los términos del Art. 1ro. de la ley 25.300, de conformidad con lo establecido en la Resolución 24/2001 de la ex Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y sus modificatorias.”

    Es una entidad religiosa. No entiendo el motivo del rechazo, ya que de ningún lado surge que sea una entidad excluída, la actividad es educación , actividad que no se encuentra dentro de las excluisiones, como así tampoco excede los parámetros de
    ingresos establecidos.
    Alguien me puede aportar algo al respecto?
    Muchas gracias!!

  4. Manuel 27 junio, 2020 at 12:05 Responder

    Buenos días, tengo un caso con renovación automática, tiene el F 1272 + el Acuse de presentación (proceso automatico). Cuando intento obtener el certificado en https://pyme.produccion.gob.ar/certificado/ al ingresar CUIT y N° TRANSACCION que figura en el acuse sale una leyenda :
    “¡Atención!: No se encontraron registros de los datos ingresados.”

    Antes de reclamar consulto si Alguien tuvo un caso similar?

    Muchas Gracias

  5. Sol Rubio 18 junio, 2020 at 18:31 Responder

    Buenas tardes
    Estoy tratando de renovar el certificado Pyme. Para la presentación del año 2020 el formulario 1272 ya trae los datos de ventas de los años 2017-2018-2019.
    El problema es que en el año 2019 difieren mucho las ventas que ellos automáticamente colocaron en relación a lo presentado e informado en las DDJJ del año pasado y no permite editar los campos y corregirlos. Alguien con este problema y alguna solución?

  6. Gisele 22 abril, 2020 at 12:56 Responder

    Buenas tardes.
    Queria consultar si a alguien le ocurrio al intentar ingresar una PYME bajo F. 1272 arroja error de validacion y que existe una presentacion efectuada.
    Luego al ir a BUSCAR no figura tal presentacion (todo blanco).

    Gracias.

  7. carlos 14 abril, 2020 at 16:03 Responder

    Buenas tardes
    Estoy tratando de iniciar el tràmite y me encuentro que el formulario 1272 y a trae los datos de ventas de los años 2017-2018-2019.
    El problema es que difieren de los presentados oportunamente en más.
    Como hago para modificarlo poniendo los correctos ya que no me deja entrar a los campos.
    Muchas gracias

    • Carla Lombardi 20 abril, 2020 at 11:16 Responder

      Actualmente no se puede modificar. Tengo casos similares. Recordá que los certificados que vencen en abril se prorrogaron a junio

      • Sol Rubio 24 junio, 2020 at 09:18 Responder

        Pudiste solucionarlo. En mi caso las ventas de 2017 y 2018 son correctas pero las de 2019 son sustancialmente mayores a las informadas por DDJJ por Siap.

  8. lucas 10 abril, 2020 at 12:11 Responder

    Hola!
    Tengo un problema con la presentacion del nuevo certifcado. Donde antiguamente ponia la venta por actividad, no me sale el campo para poder ponerlo. Mi empresa en Septiembre se dio de alta en una nueva actividad y supongo que esto da un error. Tengo 4 actividades y no puedo completar la venta en ninguna de ellas.
    ¿Pueden orientarme?

  9. Camila Punos 7 abril, 2020 at 11:46 Responder

    Buenos días, al momento de solicitar el certificado Mi Pymes , en el formulario 1272 la empresa figura como empleadora (lo cual es correcto) pero figura SIN EMPLEADOS en los años anteriores lo cual es erróneo. alguien sabe cual es el motivo?

  10. Ana Karina 3 abril, 2020 at 18:28 Responder

    Realicé solicitud del certificado para un contribuyente exento el día 27/03, presentando el F1272., y se genera el acuse. Luego para completar el F1272, para el caso de los exentos, cargando cuit y num de trámite, el sistema emite error “El cuit y transacción no se encuentran en el sistema”. ¿Alguien tiene el mismo inconveniente? gracias

  11. gabriel 1 abril, 2020 at 14:13 Responder

    Hola, en mi caso hice todo el trámite y me lo rechazaron por tener como actividad principal, Agencia de lotería, luego cambié la actividad principal, pero hasta hoy (hace más de 20días) nunca repondieron por si o por no , como puedo hacer para obtenerlo?Muchas gracias

    • ANGELA GRISELDA PEÑALBA 17 abril, 2020 at 13:45 Responder

      Me pasa lo mismo con dos contribuyentes que son Agencias de Loteria, como sabes que el motivo del rechazo es la actividad de Agencia de Loteria??? Donde se lee el motivo del rechazo???

    • Diana 22 abril, 2020 at 21:37 Responder

      Hola. Me pasa exactamente lo mismo con la misma actividad de lotería. Sin embargo, no veo la causal de rechazo. Cómo supiste que el rechazo fue por la actividad?. Gracias!

      • Griselda 29 abril, 2020 at 10:51 Responder

        En la informacion sobre el Registro Pyme dice que NO PUEDEN REGISTRARSE las empresas que realicen actividades ” SServicios relacionados con juegos de azar y apuestas”.
        Consulte sobre la causa y o cual es la s solución en el caso de la Agencia de loteria y aún no tengo respuesta.

        Lei una carta de reclamo del caso generada por la Asociacion de Agencieros de CABA y de la provincia de Bs. As., o sea, el problema existe.

      • Sebastian 10 mayo, 2020 at 13:54 Responder

        La actividad de las Agencias Oficiales de Juego no está incluida dentro del universo de PyME, conforme lo dispuesto en la ley Nº24467 y modificatorias, bajo Resolución Nº340 del 11/08/2017 !
        Despues de ese Decreto el Codigo de Actividad de AGENCIAS DE LOTERIA, quedo a la par de Los bingos y casinos y totalmente excluidos de cualquier Moratoria o Beneficio que Necesites CERTIFICADO MiPyme !

  12. Diego 18 marzo, 2020 at 18:17 Responder

    Hola pedi el certificado mipyme me lo pude bajar en ministerio de producción y trabajo, el mismo esta vigente y ok, el problema es que en afip no me lo levanta, chequeo certificatorias en sistema registral y no me aparece activo, solo me aparece aquel que pedí en oportunidad anterior y ya vencido, pero este que esta vigente no. Consulte en afip y me dijeron que no es problema de ellos, sino que mande la consulta a registro mipyme de producción. Cual puede ser el problema?

    • Carla Lombardi 21 marzo, 2020 at 20:15 Responder

      Enviá la consulta al registro Pyme, no sé ahora con la cuarentena, pero suelen responder con bastante celeridad.

  13. Natalia Farias 13 marzo, 2020 at 09:37 Responder

    Buenos días
    Presente el F. 1272 y cuando quiero emitir el certificado me dice “Los datos ingresados pertenecen a una empresa cuyo certificado pyme finalizó.” a alguien le pasó? Es la primera vez que se lo presento a esta empresa y es la primera vez que me sale este error con alguien.-

  14. brunela 19 febrero, 2020 at 17:16 Responder

    Hola, quise hacer un certificado mi pyme y me aparece esta leyenda: Para efectuar la solicitud se requiere la inscripción en el Régimen General (Ganancias e IVA) o Régimen de Monotributo. Podrá efectuar el alta ingresando en el servicio Sistema Registral opción REGISTRO TRIBUTARIO F.420/T Alta de Impuestos/Regímenes u opción MONOTRIBUTO, según corresponda.
    El contribuyente esta inscripto en autónomo T4 CAT I VOLUNTARIA DESDE EL 01/2018.
    Alguno tiene este problema? que se puede hacer? saludos

  15. Sil Viola 4 febrero, 2020 at 12:28 Responder

    Buenos dias,
    necesito ayuda con un caso que nos sucedio al renovar el Certificado Mipyme en Enero 2020. Somos una empresa de Software con actividad principal es 620100 encuadrada en el sector de Industria y Minería. al renovar en Enero 2020 se vinculo una empresa mas pequeña a esta la cual paso a ser controlante de la misma. cuando nos dieron el nuevo Certificado nos cambiaron el Sector que antes era Industria a Servicios. Pudo haber sido un error? a quien tenemos que hacer la consulta? a alguien mas le paso? gracias!

  16. Mick 14 enero, 2020 at 16:10 Responder

    Alguien podrá ayudarme con lo siguiente:
    Me llego al domicilio fiscal el rechazo del certificado con motivo de no ajustarse al Art. 1ro. de la ley 25.300, de conformidad con lo establecido en la Resolución 24/2001 de la ex Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y sus modificatorias. (Lo que no se ajusta a la realidad del contribuyente). Alguien conoce el mecanismo recursivo para apelar tal decisión o deb volver a probar.
    Desde ya muchas gracias.

    • EMANUEL 18 febrero, 2020 at 10:06 Responder

      Sil!! como te va!! Yo estoy probando rectificar el formulario, para que me actualicen la categoria con nueva resolucion!! no es tu mismo inconveniente, pero usaría la misma estrategia! primero rectificar!! si te categorizan nuevamente erróneamente, enviar mail a registropyme@produccion.gob.ar y por ultima opción, presentar multinota en AFIP explicando el motivo
      Agotar recursos
      Saludos

    • Gabriela joanna Canales 29 febrero, 2020 at 21:53 Responder

      a mi me esta pasando lo mismo, llame al 0800-333-7963, y dice que hay problemas, le decis el numero de tramite y te van a resolver el caso, estan con demoras por la moratoria me dijeron… pero ya envie un mail tambien reclamando el problema…

  17. Cdor. Joaquin Paez 27 agosto, 2019 at 16:54 Responder

    Colegassss, hago mi aporte, solicite Certificado PYME, 22/08, al otro dia nada, envio correos a las direcciones que indica Carla, hoy 27/08 me llega por E-Ventanilla el rechazo de AFIP, “”animo por el suelo”…..llamo al 0800-333-7963 Ministerio de Produccion y me atiende la “Genia… Liliana” y me dice tu certificado esta aprobado!!!!!….””Alegria grado Sumo!!!….que paso entonces??, Afip esta rechazando los certificados por falta de acuerdo con el Ministerio de Producción, se van a reunir las direcciones de Ambos organismos y acordar antes del 2 de Septiembre. Asi que se puede imprimir el certificado entrando en https//pyme.produccion.gob.ar/certificados, colocando cuit y N° de transaccion . Resta esperar a la semana que viene para que Afip acepte los certificados, hoy no los toman!!…..Cuccioli querido afloja un poquito!!!

  18. Giuliana 27 agosto, 2019 at 03:07 Responder

    Hola!! A mi me salio el certificado pero en sistema registral y por DFE me llego el rechazo, envié la consulta a afip y al registro pyme.. tengo miedo de rectificar y no llegar con los tiempos antes del 31/08. Alguien tuvo una experiencia similar? Desde ya muchísimas gracias!

    • Gime 28 agosto, 2019 at 09:34 Responder

      Me pasó lo mismo, me la rechazaron pero no indica el motivo, lo único que hice fué rectificar y presentar nuevamente pidiendo difermiento de IVA.

        • Gime 28 agosto, 2019 at 10:37 Responder

          Gracias Carla!!! igualmente había llamado al minsiterio y me comentaron esto… pero uno nunca se queda tranquilo con estas cosas.. esperemos que aunque se reuan el 02/09 salgan con fecha de agosto!
          Nuevamente gracias por tus aportes son de gran ayuda!

  19. Natalia 21 junio, 2019 at 16:57 Responder

    Hola… Sigo con aprobaciones o rechazos pendientes… Por si sirve de ayuda, comparto información.
    Hice presentaciones entre los días 4 y 6 de Junio de dos contribuyentes que tienen dada de alta la actividad SERVICIOS INMOBILIARIOS. Pasado varios días, al no recibir la aprobación ni el rechazo por ventanilla electrónica y tampoco poder obtener el certificado que las acredita como Pyme, decidí enviar el reclamo al mail registropyme@produccion.gob.ar .
    Hoy me respondieron y me enviaron link para que ingrese con CUIT y número de transacción, y complete con los importes anuales de ventas (2016 a 2018). El link es: https://pyme.produccion.gob.ar/iva-exento/login
    Espero que con esto se solucione…

    • Fernando R 22 agosto, 2019 at 22:48 Responder

      Hola Natalia!

      Vos sabes que tengo un caso similar, es una persona fisica con SERVICIOS INMOBILIARIOS, , no tuve novedades desde Mayo 2019 de aprobacion o rechazo al Domicilio Fiscal Electronico, pero hoy me llego —

      Sr. Peticionario: Le informamos que, en virtud de su solicitud presentada mediante el formulario F 1272 PYMES – Solicitud de Categorización y/o beneficios, identificado como 663801631, NO se le ha extendido el certificado que lo acredita como empresa/forma asociativa en los términos del Art. 1ro. de la ley 25.300, de conformidad con lo establecido en la Resolución 24/2001 de la ex Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y sus modificatorias.

      Pero si voy a Consultar el Certificado a la Pagina del Ministerio me lo da como Vigente…

      Es muy raro… como siguio lo tuyo?

      Alguien tiene un caso similar?

      Gracias

      • Carla Lombardi 23 agosto, 2019 at 09:33 Responder

        Si, a mi me paso, en el caso de servicios inmobiliarios cuando hice la consulta en forma telefónica me informaron que debía enviar por TAD la última DJ de Ganancias, para demostrar que el activo es menor a los $ 193.000.000, porque ellos no tienen acceso a esa información.
        Sugerencia llama al 0800-333-7963 y explicales el tema, atienden bastante bien y te dan soluciones.

        • Fernando R 23 agosto, 2019 at 11:51 Responder

          Gracias Carla!
          El tema es que este cliente es monotributista…te agradezco mucho tu consejo. No seria igualmente tan importante el rechazo para este sujeto, ahora que conozco una posible causa
          Me habia generado un poco de precupacion porque pense que quizas era alguna otra inconsistencia mas grave y/o desconocida…
          Solo tengo DDJJ de Bienes Personales…
          Saludos

  20. Marcelo 30 mayo, 2019 at 18:20 Responder

    Llamé por pedidos entre el 26 y 29/4, que el sistema no funcionó esos dias, pero me contestaron que si hay sociedades vinculadas por una RG (4200/18 ),de Mayo 2018 , cada una tiene que pedir el propio certificado y asi se lo otorgan a todas.

  21. Natalia 30 mayo, 2019 at 16:39 Responder

    Holaa!! Esta vez la presentación funciona perfecto y el certificado llega antes de las 24hs de presentado el F1272, pero me paso en varias personas físicas que el plazo de vigencia del certificado es de 5530 meses!!! (???!!) Desde el año 1559 hasta el 2020… A alguien le pasó esto?

  22. Pablo Toledo 30 mayo, 2019 at 10:27 Responder

    Muchas gracias Carla. Voy a intentar el llamado.

    Envíe la consulta web a la AFIP y me respondieron (rápido por suerte) que en caso de disconformidad con los incumplimientos que figuran en el sistema debe concurrirse a la Agencia y presentar una multinota (F206/I) con lo elementos de prueba. Saludos

  23. Pablo Carballal 29 mayo, 2019 at 10:02 Responder

    Muchas gracias Carla por compartirlo
    Pablo Toledo, tuvimos el mismo problema y lo solucionaron yendo a afip, ellos lo destrabaron en 24 horas del sistema y luego se hizo la carga sin problema
    Saludos

  24. Pablo Toledo 29 mayo, 2019 at 08:49 Responder

    Hola, quería preguntar si por casualidad alguien tuvo el siguiente error al presentar el F1272.
    El sistema “F.1272 – PYMES Solicitud de categorización y/o beneficios” no permite presentar la solicitud porque arroja un mensaje de error según el cual se adeuda la presentación de la DJ formulario 931 de “empleadores” del período 03-2009, sin embargo no correspondía presentar dicha DJ dado que esta persona se encontraba dada de baja del régimen de empleadores desde el mes 02-2009, por no tener empleados. Además el sistema “declaración en linea” no permite presentar actualmente una DJ “sin empleados” por el período 03-2009, porque el contribuyente figura dado de baja como empleador en dicho período.
    En definitiva, por este error del sistema estoy trabado para solicitar el certificado. Si a alguien le paso agradecería que me digan si pudieron solucionarlo. Muchas gracias.

    • Carla Lombardi 29 mayo, 2019 at 09:29 Responder

      Pablo,
      No me paso, te recomiendo llamar al 0800-333-7963 que te atienden muy bien y quizás puedan darte una solución.

    • Alejandro Alvarez 2 julio, 2019 at 12:31 Responder

      Pablo, me paso eso mismo. me tuve que dirigir hasta AFIP a presentar un multinota para que me eliminen esa marca.
      El problema surge porque al momento de la presentación de la ddjj sin empleados del mes 02/2009 la ddjj 03/2009 ya estaba vencida por lo tanto el sistema ya te la exige como adeudada.
      Al sacarme la marca en AFIP pude solicitarlo
      Saludos

  25. Leandro Plano 28 mayo, 2019 at 10:23 Responder

    No tendríamos que hacer nada los contadores, es error de ellos. Nosotros presentamos en forma correcta el F1272.
    Mirá si tengo que hacer un reclamo por cada uno de los clientes, estaría 2 días enteros enviando mails. No corresponde, es error de ellos, que se hagan cargo. No es nuestro problema. Demasiado tenemos con el mamarracho de Imp a las Gcias e Imp Cedular.

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