Dentro de 4 días vence el plazo para renovar el Certificado Pyme tanto de personas jurídicas con cierre diciembre 2018 como enero 2019, como también de todas las personas humanas. Esto no significa que vencido el plazo no se pueda solicitar, pero los beneficios de ser pyme no estarán vigentes hasta que no se encuentre categorizado como tal.
Si bien este plazo fue prorrogado para que el Ministerio de Hacienda pudiese realizar las adecuaciones a sus sistemas a fin de simplificar la recategorización pyme, en la realidad vemos que nada cambio y el sistema sigue igual de colapsado que antes.
Ayer tanto el servicio de AFIP para solicitar el Certificado Pyme como la pagina de Producción para descargarlo no funcionaban correctamente y al presentar los F. 1272 la pagina generaba error aunque después los mostraba como presentados.
En mi caso, que los presenté a finales de abril, todavía tengo 3 casos con problemas. Ayer después de haber enviado varias veces mail con las consultas a registropyme@produccion.gob.ar decidí llamar al 0800-333-7963, con paciencia y luego de pasar la barrera del call center, me atendió alguien que realmente sabía de lo que le hablaba y me ofreció algunas soluciones que acá les comparto por si tienen algún caso similar.
1. Presenté el F. 1272 y no me llega la notificación de aprobación (o rechazo) al Domicilio Fiscal Electrónico.
Este problema ya lo había tenido en diciembre, por lo cual mi primer intento fue solucionarlo igual que la vez anterior, enviando un mail solicitando que procesaran el F. 1272, pero esta vez no tuve respuesta.
¿Por qué? Porque este cliente tiene dada de alta la actividad de “Servicio Inmobiliarios” y el sistema necesita corroborar que no superan los $ 193.000.000 de activo y esta información le llega a Producción no por el F. 1272 sino por información que AFIP les debería poner a disposición, pero no lo esta haciendo.
Solución: Enviar por TAD la última DJ de Ganancias, para demostrar que el activo es menor a los $ 193.000.000.
A través de la opción “Categorización Pyme – Documentación adicional”
2. Descargo el Certificado Pyme y me aparece que tiene una vigencia de 0 meses
Venía todo bién, F. 1272 presentado, aprobación en el domicilio fiscal electrónico y cuando bajo el certificado Pyme, sorpresa, la duración del mismo es hasta el 31/5/2019, con una vigencia de 0 meses.
Solución: La primera vez que me pasa, telefónicamente la recomendación desde Producción fue realizar una rectificativa del F. 1272 para ver si el se soluciona el problema de la vigencia en el certificado. Actualización: 24 hs después de presentada rectificativa pude descargar Certificado.
3. Presenté F. 1272, me llegó la aprobación al Domicilio Fiscal Electrónico pero al querer descargar el Certificado Pyme, me dice que la no existe.
En este caso la persona es un monotributista exportador de servicios y sin certificado vigente ya vimos lo que les pasó en enero de este año. Para este caso me sugirieron primer consultar si tenía la categorización Pyme vigente, si esta vigente hay que quedarse tranquilo porque AFIP ya lo tiene categorizado como Pyme y es un problema de emisión de certificado.
En este caso no se recomienda rectificar y volver a pedir la categorización porque como el sistema esta funcionando mal se corre el riesgo que la categorización la otorguen para un mes posterior a junio (ya me paso en diciembre).
Solución: enviar un Print de pantalla donde figura la categorización vigente a registropyme@produccion.gob.ar que internamente ellos van a destrabar el tema del Certificado. Actualización: Por el momento recibí un mail en respuesta al enviado en el día de ayer donde me informan lo siguiente: 
