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REGIMEN DE INFORMACION DE COMPRAS Y VENTAS. RG 3685. ¿COMO CARGAR LA INFORMACION?

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Para completar el Excel para cumplir con la RG 3685, es fundamental tener en cuenta como mínimo algunas cuestiones básicas a la hora de cargar la información para no tener problemas. El siguiente es un resumen de las preguntas frecuentes de AFIP que creo esclarecen varias dudas.

VENTAS
1. ¿Cómo se deben informar los comprobantes clase “B” emitidos por operaciones de contado realizadas con consumidores finales, siempre que su importe no supere la suma de $ 1.000?
Se informarán consignando en el campo “Código de Documento del Comprador”, el Código 99 – Sin Identificar / Venta Global Diaria
ID 19169647 Evento 3755

2. ¿Cómo se deben informar las percepciones de IVA en el Registro de Ventas?
Dado que no se encuentra prevista una columna como en el Registro de Compras, para consignar las percepciones del IVA, las mismas serán incluidas dentro de las percepciones nacionales.
ID 19204480 Evento 3770

3. En el archivo de ventas, el campo cantidad de alícuotas para las operaciones de exportación, ¿Que debe contener?
Para las operaciones de exportación, en el campo cantidad de alícuotas se consignará uno (1) y en el campo código de operaciones se consignará según corresponda ‘X – EXPORTACIONES al EXTERIOR’ ó ‘Z – EXPORTACIONES a ZONA FRANCA’.
Por otra parte, en la tabla de alícuotas se informará el monto correspondiente al Importe Neto Gravado, se indicará en el campo alícuota la correspondiente a 0% es decir el código ‘0003’ y en impuesto liquidado se consignará el valor cero.
ID 19229068 Evento 3782

Fecha de Vencimiento de Pago
1. ¿En que casos se debe completar en el archivo de Ventas, el campo “Fecha de Vencimiento de Pago”?
Se deberá completar como obligatorio cuando el nacimiento del hecho imponible se perfeccione en el momento en que se produzca el vencimiento del plazo fijado para su pago, conforme lo establecido en el artículo 5° de la Ley de IVA.
ID 19194235 Evento 3767

2. ¿Cómo se informan los comprobantes de ventas cuando no hay fecha de vencimiento de pago?
Se deberá completar el campo con ceros (0). En tal sentido, como el campo es numérico de 8 dígitos, deberá completarse con ocho ceros.
ID 19222921 Evento 3779

COMPRAS
1. ¿En que campo se deben informar los créditos fiscales generados en virtud del Decreto 814/2001 sobre las Contribuciones de Seguridad Social?
Los créditos fiscales por Contribuciones de Seguridad Social (Decreto 814/2001) serán informados en el campo “Crédito Fiscal Contrib. Seg. Soc. y Otros conceptos” que se visualizarán al momento de la generación de la DDJJ, en la pantalla “Generación del Soporte y la Declaración Jurada”.
ID 19171696 Evento 3756

2. ¿Cómo se informan los comprobantes recibidos que no se encuentran obligados a cumplir con los requisitos de las normas de facturación y no contienen puntos de venta?
Serán informados en el registro de compras, con el código 99 – Otros Comp. que no cumplen con la RG 1415 y sus modif. y se consignará como punto de venta, el numero 0.
ID 19183990 Evento 3762

3. En el caso que un comprobante tenga dos alícuotas distintas, ¿Cómo se deberán informar?
Si se presentan dos alícuotas distintas, se consignará en el campo ‘Cantidad de Alícuotas’ el valor 2.
Además se deberá informar por cada alícuota, el importe neto gravado, la alícuota y el impuesto liquidado.
Cabe señalar que siempre deberá informarse al menos una alícuota por cada comprobante y la misma, podrá ser 0 (cero), de corresponder.
ID 19151206 Evento 3747

ALÍCUOTA 0 (CERO)
1. ¿Cómo se deben informar aquellas operaciones con alícuota 0 (cero)?
Una vez cargados los datos de un comprobante, se deberá seleccionar de la lista desplegable “Código de Operación”, el ítem pertinente distinto de ‘0-NO CORRESPONDE’.
ID 19159402 Evento 3750

2. ¿Cuáles son los ítems que componen el campo “Código de Operación” para informar operaciones con alícuota 0 (cero)?
El ítem a seleccionar para operaciones con alícuota 0 (cero) son los siguientes:
E – Operaciones Exentas
N – No gravado
X – Importación del Exterior / Exportación del Exterior
Z – Importación de Zona Franca /Exportación a Zona Franca
C – Operaciones de Canje
A – No alcanzado
ID 19161451 Evento 3751

3. ¿Cómo se deben informar los comprobantes clase B y C recibidos?
Se informarán únicamente los Importes Totales de los mismos.
ID 19155304 Evento 3748

4. En el archivo de Ventas, ¿Cómo se informan las Notas de Crédito y/o Débito emitidas por percepciones impositivas cuando la alícuota de la operación es “cero”?
En el caso de informar sólo operaciones exentas, se completará el campo alícuota con alícuota cero y obligatoriamente se informará en el campo Código de operación el código correspondiente (por ejemplo: E – Operaciones exentas, N – No Gravado).
ID 19206529 Evento 3771

5. ¿Cómo se deben informar aquellas operaciones que se encuentran “No Alcanzadas” en el Impuesto al Valor Agregado”?
Se consignará en el campo “Cantidad de Alícuotas”, el valor 1 (uno). Posteriormente, se deberá seleccionar de la lista desplegable “Código de Operación”, (a continuación del campo “Tipo de Cambio”) el código A – No alcanzado.
En el campo Importe Neto Gravado, se consignará 0 (cero), en el campo alícuota, 0 % (código 0003) y en el campo Impuesto Liquidado, 0 (cero).
ID 19231117 Evento 3783

NOTAS DE CREDITO
1. Las Notas de crédito recibidas / emitidas ¿Deben informarse con signo negativo?
Las Notas de Crédito recibidas / emitidas se informarán en el registro de Compras con signo positivo, dado que el programa aplicativo los grabará y procesará con signo invertido.
ID 19181941 Evento 3761 e ID 19177843 Evento 3760

2. Las Notas de Crédito ¿Deben informarse en el registro de compras o en el registro de Ventas?
Las Notas de Crédito recibidas se deben informar en el registro de Compras.
Las Notas de Crédito emitidas se deben informar en el registro de Ventas.
ID 19179892 Evento 3759 e ID 19175794 Evento 3758

IMPORTACIONES
1. ¿Que valor debo consignar como “Importe Neto Gravado” de los Despachos de Importación?
Se consignará el valor de imposición aduanera. El mismo deberá ser menor o igual al importe total de la operación y mayor o igual al impuesto liquidado.
Cabe señalar que podrá ser 0 (cero) si la operación no se encuentra gravada por el impuesto al valor agregado en su totalidad.
ID 19167598 Evento 3754

2. ¿Cómo debo informar el “Crédito Fiscal por Importación de Servicios”?
Los Créditos Fiscales por Importación de Servicios serán informados independientemente del resto de los créditos fiscales.
ID 19157353 Evento 3749

AJUSTE / TOLERANCIA
1. ¿Se encuentra previsto incorporar un campo en donde se consignen los “Ajustes del Débito Fiscal por Perfeccionamiento del Hecho Imponible”?
Si. El aplicativo contempla informar en forma manual como ajustes positivos y/o negativos el “Monto Neto Gravado”, “El IVA Débito Fiscal” y el “Total” por tales conceptos.
ID 19224970 Evento 3780

2. ¿Se realiza alguna validación del tipo Importe de la operación / alícuota / importe de la percepción / impuesto? En tal caso, ¿Cómo se aplica el redondeo de decimales? ¿Existe tolerancia en el redondeo?
Si. El Importe Total de la Operación se valida que coincida con Importe Neto Gravado (suma para todas las alícuotas) + Impuesto Liquidado (suma para todas las alícuotas)+ Importe total de conceptos que no integran el precio neto gravado + Importe de operaciones exentas + Percepción a no categorizados + Importe de percepciones o pagos a cuenta de Imp. Nac. + Importe de percepciones de Ingresos Brutos + Importe de percepciones Imp. Municipales + Importe de Imp. Internos + Otros Tributos.
Se admite una tolerancia en más o menos de $ 1 (un peso).
ID 19216774 Evento 3776

Recuerden: La obligación de presentar la información deberá cumplirse aun cuando no se hubieran efectuado operaciones. En este último supuesto, se informará a través del sistema la novedad “Sin movimiento”.

Fuente: CIT AFIP

154 comments

  1. Soledad 19 octubre, 2020 at 10:37 Responder

    Buen dia! Alquien sabe como debo cargar en el citi compras una liquidación de comex: Pago anticipo de importaciones? Muchas gracias!

  2. HERNAN 6 octubre, 2020 at 11:33 Responder

    Buenos días, la información de las importaciones de bienes y servicios que se cargan separadas de las compras generales se importan luego en el mismo archivo de comprobantes que las compras de bienes y servicios? O hay que generar un archivo por las compras y otro por las importaciones? Gracias

  3. Silvia 23 marzo, 2020 at 18:56 Responder

    Hola, el iva que me cobra el banco en el extracto bancario, como las percepciones de iva en el extracto banco, como tambien las percep que te cobran cuando descontas un cheque, en donde se cargan? dentro del IVa compras o al final en la DJ cuando dice otros conceptos?

  4. VALERIA 14 diciembre, 2019 at 08:42 Responder

    Hola Carla
    Consulta: Tengo una empresa constructora que hizo un boleto de compraventa. La posesión se dará en marzo/abril del año que viene. Y el cliente paga en cuotas.
    Tendría que cargarlo en Citi como No Gravado. .y luego al dar la posesión y generar el hecho imponible, declarar el débito fiscal en ajuste de débito fiscal por perfeccionamiento del hecho imponible?
    Mil gracias!

  5. Karina Stipelcovich 12 septiembre, 2019 at 17:43 Responder

    Buenas tardes, quería consultar como cargo una Factura de Federal Express
    Derecho Aduanero 5020
    IVA Importación 7141
    Cargos Admin. 540
    IVA 21% 113,40
    Total 12814,40

    No se como cargar el IVA Importación.
    Espero nos puedan ayudar. Muchas gracias

  6. Franco 28 agosto, 2019 at 12:33 Responder

    Al generar en COMPRA VENTA del SIAP , me aparece el siguiente error, ” El Importe Total de la Operacion debe ser igual al Importe Neto Gravado + Impuesto Liquidado + los demas importes del cpte. ” y detalla las facturas en las cuales encuentra errores. Revise las facturas en el TANGO y no logro ver un error en la suma de valores. Cual puede ser mi problema ?

    • Carla Lombardi 28 agosto, 2019 at 19:28 Responder

      Me paso alguna vez, siempre el error se debió a algún concepto que no había sido importado al sistema.
      Podes entrar por carga manual y revisar en esas facturas si los conceptos cargados coinciden con el total.

  7. juan carlos 27 mayo, 2019 at 17:27 Responder

    Tengo que cargar una factura de un proveedor con un neto, dos ivas, una percepcion y un valor NO GRAVADO negativo. Como la cargo? se puede cargar un valor negativo? porque lo hice manualmente en el aplicativo y me dice que la suma no corresponde con el total.

  8. BELÉN 24 mayo, 2019 at 11:22 Responder

    Hola buenos días, alguno me podar aclarar como cargar en el citi el crédito por contribuciones de seguridad social?????

  9. Carolina 3 abril, 2019 at 09:36 Responder

    Buenos días a todos,
    Les consulto si alguno les pasó o me pueden orientar cómo solucionar este problema. Tengo facturas a informar que superan el límite de $1000 y no está identificado el comprador, al subirlo al régimen de información obviamente sale el error de cuit o de tipo ” sin identificar/venta global” , esto me impide cargar el resto de facturas, cómo debo hacer? gracias

  10. LUCIA 21 marzo, 2019 at 11:23 Responder

    EL error “error el comprobante aun no ha sido informado dentro de los comprobantes de compras”!! es por que en la planilla del CITI se te elimino por erro el codigo de la alicuota de IVA (5 SI ES 21.00) ENTONCES NO TE LO EXPORTA EN EL TXT NINGUNA ALICUOTA!! SALUDOS

  11. Oscar Rodriguez 3 noviembre, 2018 at 10:47 Responder

    Por favor cotizar planilla compras y ventas que no tengan limite de comprobantes y que soporte el punto de venta de cinco digitos como requiere la RG.4290/218.-

    Slds.

  12. Carlos 1 noviembre, 2018 at 11:27 Responder

    hola quisiera saber si podían ayudarme con este error. Desde ya muchas gracias

    “error el comprobante aun no ha sido informado dentro de los comprobantes de compras”

    • Carla Lombardi 3 noviembre, 2018 at 12:29 Responder

      No me paso nunca, consulta: ¿En que momento te surge el error?
      Si surge al momento de importar las alícuotas de compras, podría ser que no este cargada la factura correspondiente.

    • Maria 29 noviembre, 2018 at 17:32 Responder

      Hola, ami me salio ese error cuando quise importar las alicuotas. Eso quiere decir que en el txt de los comprobantes de compras NO registro dicha factura, pero SI lo tomo para alícuotas.

      Ejemplo en mi caso: Elimine una linea que vendría a ser una factura del txt comprobantes y subí el archivo y al subir el archivo de txt alícuotas me sale el error “error el comprobante aun no ha sido informado dentro de los comprobantes de compras” eso quiere decir que en MI caso tendría que eliminar la linea en el txt de alícuotas, ya que elimine la linea anteriormente del txt de comprobantes compras.

      Espero q te sirva.

  13. Sil 25 septiembre, 2018 at 23:36 Responder

    Hola! tengo que cargar en el CITI compras las facturas de telefonica. Alguien sabe que tipo de comprobante es? porque encima el numero de factura tiene 30 dígitos y no me entra (aun sacando los 5 primeros)

  14. BELEN 23 agosto, 2018 at 17:02 Responder

    buenas tardes me estoy iniciando en la profesión, a raíz de una intimación debo presentar reg . de compras y ventas de periodos desde 2015. El aplicativo de Reg. de compras y ventas me da contrario a lo que se presento por el otro contador en el f.2002, cuando hay notas de crédito o débito… es correcto??? necesito urgente esta respuesta no se mas donde leer???

    • Carla Lombardi 24 agosto, 2018 at 10:15 Responder

      Si, eso pasa porque para el F. 2002 las notas de crédito se informan como restitución del débito/crédito fiscal, y en el Reg. de Compras y Ventas se informan restando del débito o crédito fiscal.

      • jordana 12 septiembre, 2018 at 15:23 Responder

        Yo tengo el mismo inconveniente , la Nota de credito tiene un monto elevado y hace que quede el CF en el citi negativo, eso esta bien ? . En el Iva puse la NC como restitucion de CF.
        gracias

  15. silvia 1 agosto, 2018 at 10:15 Responder

    buenos dias, me pueden decir como cargan las Z del controlador fiscal ? en tipo de comprobante debo colocar Z ? Gracias !!

  16. Marcela Guevara 19 julio, 2018 at 08:30 Responder

    Los importes siempre debe indicarse en pesos, sea factura nacional o exterior y moneda del comprobante y tipo cambio expresado también en pesos? para comprobantes compras y ventas también en el régimen informativo?

  17. ANA 25 enero, 2018 at 10:58 Responder

    Como deben informarse las compras gravadas cuando el sujeto solo a realizado actividades excentas en el periodo y por lo tanto no pudo apropiarse del IVA? Ejemplo: un medico. Gracias!!!!

    • Emilio 20 febrero, 2018 at 10:42 Responder

      Buenas,
      Alguien que tenga problemas con el .txt que emite SAP para cargar citi compras?
      Para despachos de importación no toma la base imponible ni el iva liquidado. El iva se ingreso manualmente con su base imponible, sin utilizar indicador de impuestos.

  18. Fernanda 4 octubre, 2017 at 15:07 Responder

    Hola! Tengo un cliente que fue excluido del monotributo y lo inscribí en forma retroactiva a 01/2015. Como tal tengo que presentar la DJ de la RG 3685. Las ventas las incluyo en el campo “Ajuste del débito fiscal por perfeccionamiento del Hecho Imponible”, en el campo ajuste positivo. Al intentar generar la DJ me tira el siguiente error, “No puede generar la presentación!. El campo Crédito Fiscal Contrib Seg Social y otros Conceptos debe ser distinto de 0 (cero)”. Qué hago???
    Mandé consulta a la AFIP y me ignoraron, en la Agencia me dijeron que no saben y que mande la consulta web. Alguien tiene idea?? Gracias!

  19. Karina 8 abril, 2017 at 22:35 Responder

    Como se ingresa la siguiente Fc de Federal Express por importacion:
    Derecho aduana 4891.-
    IVA de Importacion 6579
    Cargos Adm. 229
    Iva 21 % 48
    Total Fc $ 11748
    Como detallo el iva de importacion tasa 21 % que base tomo ??

      • rosana 16 noviembre, 2017 at 16:56 Responder

        Hola Karina, al dia de hoy, no logro hacerlo. el sistema se modificó.
        Antes, editaba el txt de comprobantes y en la columna codigo de comprobante que figuraba en blanco, ponía una X y lo tomaba sin que diera el gravado.
        Hoy no lo permite con ninguna letra, y la consulta en AFIP, lleva más de un mes sin respuesta

  20. Carlos Macedo 29 diciembre, 2016 at 19:24 Responder

    Hola, mi consulta es cómo declaro las liquidacones con tarjeta de crédito en las que no se consigna punto de venta, ya que de poner Punto de Venta 1 estaría enviando información errónea.
    También consulto sobre qué tendría que poner en los casilleros CUIT EMISOR CORREDOR y DENOMINACION DEL EMISOR CORREDOR.
    Saludos!

    • Fernando 9 enero, 2017 at 12:38 Responder

      Hola Carlos!
      Lo resolviste a esto? Estoy tambien con la misma duda, ya que tengo que cargar los resumenes de las tarjetas!
      Saludos

      • Laura 30 enero, 2017 at 22:18 Responder

        Consulto. Encontraron información de como cargar estos créditos fiscales que surgen de las liquidaciones de los resúmenes de las tarjetas de crédito? Agradecería si pudieran comentar como cargan esto en el Régimen de Información de Compras y Ventas.

  21. Constanza 20 diciembre, 2016 at 16:39 Responder

    Hola, alguien sabe a que corresponde este error y como solucionarlo:

    “La sumatoria del Importe Total de la Operacion de los comprobantes para el concepto Compras Globales. 00001 no puede superar el limite permitido”

  22. valeria 13 diciembre, 2016 at 19:49 Responder

    disculpen no debo informar en la venta las retenciones de ganancias e ingresos brutos que me hace? solo percepciones si soy agente? es asi?

  23. jesus 13 octubre, 2016 at 00:44 Responder

    Estimados, si estoy inscripto en IVA, y le hago una factura B por mis ventas a una persona EXENTA EN IVA. Cómo debo cargar dicha factura en el REGIMEN DE INFORMACION DE COMPRAS Y VENTAS?, que opción debo seleccionar de la lista desplegable “Código de Operación” ?
    Desde ya gracias.
    Saludos

  24. Alejandra 29 septiembre, 2016 at 15:38 Responder

    Hola, tengo un problema para presentar los despachos de importación en el citi compras, a principio dice que no tengo que poner el punto de venta ni el numero de comprobante, lo cuales saque, para luego agregar el numero completo del despacho. Luego en la presentación de las alícuotas, me dice que el numero de comprobante no se ha informado dentro de los comprobantes de cuales, lo cual es obvio ya que anteriormente me decía que los saque. A alguien le apareció algo parecido? Como puedo solucionarlo?

  25. Esteban 8 septiembre, 2016 at 09:06 Responder

    Buenos días, se pueden cargar de manera global varios tickets (cod.81) de distintas fechas pero todas correspondientes al mismo mes y obviamente al mismo CUIT? con que código sería??Saludos!

  26. Marina 31 agosto, 2016 at 12:51 Responder

    Hola! una consulta, me salta error en la fecha de vencimiento de pago. Pongo 0 como dice y me sigue saltando error. Alguien sabe como se soluciona?
    Gracias!!

  27. ANDREA 19 agosto, 2015 at 08:30 Responder

    ESTIMADOS
    COMO CARGO UN DESPACHO ? QUE CUIT HAY QUE COLOCAR EN VENDEDOR Y QUE VALOR EN OPERACION TOTAL AL AIGUAL QUE EN NETO GRAVADO ? GRACIAS

  28. Nora Ollivieri 17 agosto, 2015 at 14:58 Responder

    Quiero anular un comprobante de compras y es imposible…. me mandarian la planilla excell para importar citi ventas-compras ( rg 3685) muchisimas gracias

  29. LUCAS 12 agosto, 2015 at 18:48 Responder

    Hola, serían tan amables de enviarme la planilla de excel para importar el citi ventas y compras…muchas gracias por el aporte!!!
    saludos.

  30. Vilma 8 agosto, 2015 at 20:04 Responder

    No se como cargar el ITC (impuesto transferencia de combustible) en el CITI, ya que ese importe me lo tomo como CF, pero no es una alicuota sino un valor por litro de combustible. Lo puse como un pago a cuenta de IVA pero cdo voy a generar el archivo no me lo toma, y genera un importe bastante grande de diferencia en la posicion de IVA.
    Me podrían enviar las planillas de excel para importar al citi compras y ventas desde ya muchas gracias.

  31. Betiana 2 agosto, 2015 at 20:47 Responder

    Hola,muchas gracias por toda la info. Quería pedirles si por favor me envían la planilla de excell para importar Citi ventas y Citi compras. Muchisimasss,gracias!!

  32. consuelo m 30 julio, 2015 at 11:14 Responder

    Me podes mandar por mail por favor las planillas de excell para importar citi ventas y citi compras (RG 3685. Muchas gracias

  33. Sonia H 29 julio, 2015 at 10:28 Responder

    Hola! Necesito saber cómo pasar las facturas de Courier en CITI COMPRAS. Vi algunas preguntas
    al respecto, pero no respuestas. Alguien pudo averiguar cómo hacer? Gracias!

  34. Pablo 28 julio, 2015 at 08:53 Responder

    Por favor, serias tan amables de enviar por mail la planilla de excell para importar datos para citi compras y ventas? Desde ya, muchas gracias.

  35. Mariel 22 julio, 2015 at 15:10 Responder

    Buenas tardes, quería saber si al cargar una venta de exportación en el campo de importe neto gravado tengo que poner cero o el importe total de la exportación?? (teniendo en cuenta que en alícuota e impuesto pongo cero).
    Muchas gracias!

  36. Daniel 21 julio, 2015 at 21:56 Responder

    Una consulta como se cargan las Ventas tipo B donde tengo conceptos no gravados, y que pongo como alícuotas para que me de el total del comprobante.

  37. valeria 18 julio, 2015 at 16:02 Responder

    Hola Por favor me podrian enviar planillas de excel por mail para importar citi ventas y citi compras (RG 3685). ? muchas gracias

  38. VICENTE 16 julio, 2015 at 22:06 Responder

    Por favor, me puedes mandar por mail las planillas de excel para importar citi ventas y citi compras (RG 3685).
    Muchas, muchas Gracias

  39. MARIA cASTRO 15 julio, 2015 at 20:52 Responder

    Hola Por favor me podrian enviar planillas de excel por mail para importar citi ventas y citi compras (RG 3685). ? muchas gracias

  40. Natalia 11 julio, 2015 at 20:42 Responder

    Tengo una duda de como cargar el ITC (impuesto transferencia de combustible) en el CITI, ya que ese importe me lo tomo como CF, pero no es una alicuota sino un valor por litro de combustible que se compra….. Lo puse como un pago a cuenta de IVA pero cdo voy a generar el archivo no me lo estaria tomando, y genera un importe bastante grande de diferencia en la posicion de IVA…
    Gracias

  41. Estefania 10 julio, 2015 at 11:31 Responder

    Tengo problemas al informar las facturas de compras al exterior.
    Que comprobante tengo que usar? Que tipo de documento y que numero ingreso?
    Probé con varios tipos de comprobantes y tipos de numero de documento y me sale error siempre…
    Espero algun comentario.

    eantuna@rodados-sa.com.ar

  42. Juan 30 junio, 2015 at 12:09 Responder

    Hola. Instalé el aplicativo y al querer cargar una factura de compra, lo primero que no entiendo siendo una factura A con IVA , solo tengo un campo que dice “Importe Total de la operación”, y no sé si ahí va el total con IVA incluido o el neto. Además, como cargo en el sistema si el IVA es al 21 o al 10,5. Lo mismo estimo me va a suceder con las ventas.
    Hay que descargar tablas? cómo y dónde están?
    Gracias

  43. KARINA CARUNCHIO 29 junio, 2015 at 10:29 Responder

    Buenos días, necesito cargar en el citi compras, la factura de un hotel en el exterior.
    me indicarías como se debe hacer?
    gracias

  44. Matias Gomez 24 junio, 2015 at 16:38 Responder

    Hola! Les consulto en relación a un comprobante con dos alícuotas distintas, se cargan en filas distintas? Lo he cargado en filas distintas, detallando el tipo de IVA, pero al pasarlo al aplicativo, me arroja error por registros duplicados.
    En el caso de cargarse en una sola fila, como se carga y discrimina los distintos iva?
    Gracias!!

  45. Mari 24 junio, 2015 at 14:09 Responder

    Hola quisiera consultar como debo informar las facturas de importacion, con que tipo de comprobante, no hablo del despacho de aduana, sino de la factura del proveedor del exterior.
    Gracias

        • Tangos 17 julio, 2015 at 16:44 Responder

          Hola!
          Las Facturas del Exterior no se cargan. Su monto ya figura declarado en el Despacho (066), en el Neto Gravado de la alícuota, que engloba [CIF+Derechos+Esadística].
          Si el gasto es en el Exterior, y no se realiza el Despacho, se registra como 019, “A – No alcanzado”, el monto en “No integra el Neto Gravado” y una alícuota, Neto Gravado = 0, Alícuota = 3, Monto = 0.
          Saludos!

  46. Analia PS 19 junio, 2015 at 14:51 Responder

    Hola, cuando genero el archivo me tira el error en los comprobantes de courrier con el iva de importacion. Como puedo solucionarlo, o como se debe contabilizar el comprobante de fedex.
    Gracias

  47. Analia PS 19 junio, 2015 at 14:49 Responder

    HOLA! QUERÍA CONSULTAR SI ALGUNO PUDO CARGAR UNA FACTURA DE COURRIER (DESTINACION SIMPLIFICADA DE IMPORTACIÓN) CON QUE CODIGO?
    COMO HICIERON PARA CARGAR EL IVA DEL 21% Y EL IVA IMPORTACION EN EL MISMO COMPROBANTE?
    GRACIAS

  48. NATALIA C. 19 junio, 2015 at 00:06 Responder

    HOLA! QUERÍA CONSULTAR SI ALGUNO PUDO CARGAR UNA FACTURA DE COURRIER (DESTINACION SIMPLIFICADA DE IMPORTACIÓN) CON QUE CODIGO?
    COMO HICIERON PARA CARGAR EL IVA DEL 21% Y EL IVA IMPORTACION EN EL MISMO COMPROBANTE?
    GRACIAS

    • matias 15 abril, 2019 at 10:26 Responder

      Hola Natalia.
      Pudiste resolver este tema?
      No estoy seguro si se puede tomar ese crédito fiscal.
      Espero tu respuesta. gracias

  49. Claudio 18 junio, 2015 at 20:29 Responder

    Hola buenas noches muy buenos los informes que hicieron por favor me enviaran si son tan amables las planillas de excel para importar al citi compras y ventas desde ya muchas gracias

  50. marilen 18 junio, 2015 at 11:27 Responder

    Hola consulta … si tengo una factura con items exentos y otros gravados, en código de operación tengo que poner (OPERACIONES EXENTAS) y cargar las dos alícuotas o simplemente dejo (NO CORRESPONDE), detallo el importe exento y en alícuotas cargo solo lo gravado.

    Gracias

  51. Ana 17 junio, 2015 at 12:44 Responder

    Hola! Les consulto en relación a un comprobante con dos alícuotas distintas, se cargan en filas distintas? Lo he cargado en filas distintas, detallando el tipo de IVA, pero al pasarlo al aplicativo, me arroja error por registros duplicados.
    En el caso de cargarse en una sola fila, como se carga y discrimina los distintos iva?
    Gracias!!

  52. Ariel 17 junio, 2015 at 11:10 Responder

    Buenos días
    Con respecto a las constancias de retencion, ¿se deben informar en este nuevo sistema?, y si es así, ¿con que tipo de Comprobante?
    Gracias.

  53. Lui 16 junio, 2015 at 17:57 Responder

    Buenas tardes, quiero hacer la siguiente consulta: en caso de tener que cargar por ejemplo un tiquet fact A de combustible, el importe de conceptos no gravados y la tasa gas oil, en qué parte se informa?
    Muchas gracias!!

  54. NATALIA 14 junio, 2015 at 20:39 Responder

    Hola, por favor podrían enviarme la planilla de excel para importar el citi ventas y compras, porque tengo una que no se si es correcta. y como lo importo?, porque estuve mirando el aplicativo y solo permite importar archivos txt o prn. No se como hacer.
    Muchas gracias

  55. calamar 12 junio, 2015 at 17:27 Responder

    error al presentar sin movimiento: SÍÍÍÍÍÍÍÍI después de 4 intentos seguimos igual, NO se puede presentar…… más de lo mismo….

    • Carla Lombardi 13 junio, 2015 at 18:54 Responder

      Marisol,
      Son varios los colegas que comentaron que estan teniendo el mismo problema.
      ¿Enviaste consulta a la mesa de ayuda de AFIP?

  56. Horacio 12 junio, 2015 at 15:55 Responder

    Podrian enviarme por Mail, el programa ( archivo Excel) para la importación de los datos de ventas y compras para poder cumplir con la presentación de Compras y Ventas s/RG 3685?
    Desde ya muchas Gracias
    Horacio

  57. teresita 11 junio, 2015 at 21:16 Responder

    como pueden bajar las planillas? mi mail es :tschaumburg@arnet.com.ar,por favor ayuda,estoy mas perdida que ………..en la neblina.gracias

  58. Esteban 8 junio, 2015 at 14:05 Responder

    Buenos dias, necesitaría si me pueden enviar el archivo para 20000 comprobantes de compra. También me interesaría saber donde puedo ver el instructivo para poder importar el archivo. Muchas gracias, por sus aportes.

  59. SERGIO 29 mayo, 2015 at 11:33 Responder

    Me podes mandar por mail por favor las planillas de excell para importar citi ventas y citi compras (RG 3685).
    Gracias

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