Al querer presentar el Régimen Informativo de Compras y Ventas – RG 3685 “Sin Movimiento”, es decir sin compras ni ventas, muchos colegas se encuentran con que el sistema no permite presentarlo y emite un mensaje de ERROR.
¿Cual es el problema y como se soluciona?
El problema es que la AFIP ha publicado 4 versiones 1.0 del aplicativo, manteniendo en todas el mismo numero de versión y reléase.
Lamentablemente estas “nuevas” versiones no actualizan la anterior si la misma ya esta instalada, por lo que para la correcta instalación de la ultima versión, que ya no genera este error, se debe primero desinstalar la versión anterior.
Este error es imposible de detectar ya que al ser siempre la misma versión 1.0 al ingresar al aplicativo no podemos corroborar si es la nueva versión la que esta cargada o la anterior. Realmente fue una mala decisión por parte de la AFIP no llevar un numero correlativo de Releases donde se pueda controlar que versión se esta utilizando.
Recuerden siempre primero hacer una copia del archivo “CpasVtas.mdb” primero, así se aseguran de no perder la información ya cargada.
Pueden bajar la última versión desde ACA.
Buenas tardes, alguien me puede pasar un link con la ultima version del citi, tengo que presentar varias de años anteriores y presentar en cero, pero me canta error, gracias.
Hola Colegas me dirían si se puede rectificar una ddjj de régimen compra ventas….un cliente me paso otras compras después de presentar la ddjj.. gracias
Hiciste rectificativa de IVA? Si la hiciste si, porque debería coincidir crédito fiscal con Reg. De Información.
Hice Regimen de información y me sigue figurando como que adeudo la ddjj la rectifique y sigue que debo hacer?
En esos casos, primero consulta web (a veces pueden resolver esos temas) y sino a la dependencia de AFIP personalmente para que le den solución.
Al intentar generar el CITI me aparece el error: “se ha superado el límite establecido de VENTAS asignadas al INFORMANTE”. Cual es la solución?
Hola disculpame lo pudiste solucionar? De ser asi no me dirias de que manera, muchas gracias.
Hola! como solucionaste este error? Me esta pasando lo mismo.
Gracias
lo has podido resolver?
lo han resuelto???
Hola tengo el mismo problema, alguien sabe cual es la solucion, gracias
Consulto, el sistema me permitio presentar dos veces una DDJJ original del regimen de información, la segunda la toma como rectificativa? fue por error, quisiera saber si es valido o debo rectificar correctamente.
Me pasó lo mismo. Pudiste obtener una repuesta a esta situación?
Gracias
buen dia, al importar compras (imp de alicuotas) V1.0 release 3, para los comprobantes C me arroja el siguiente error: NO PUEDE INFORMAR ALICUOTAS PARA EL CPTE 011/ y sigue en n de comprobante.. me pueden dar una mano? se me agotaron las ideas
Tenes que informar 0 en numero de alicuotas y 0 en % de alicuota.
Buenas tardes Carla, tengo el mismo error con el release 4, en los txts tengo informados en cero el nro de alicuotas y en 0% (que seria el codigo 0003) el % de alicuota pero no logro evadir este error, se te ocurre alguna otra cuestion que me pueda estar perdiendo? llevo mucho tiempo buscando y cambiando pero nada funciona. Muchas gracias
A QUE SE DEBE EL ERROR COMPROBANTE DUPLICADO TIPO N/VENDEDOR CAUNDO LEVANTO EL ARCHIVO DE COMPRAS PARA REALIZAR EL CITI.. CORROBORANDO EL SOFTWARE NO TENGO CARGADO DOS VECES EL MISMO COMPROBANTE..
ESPERO SU RESPUESTA
GRACIAS
COMO LO RESOLVISTE ME PASA LO MISMO
Hola, quería hacer una consulta sobre el nuevo citi, hay forma de rectificar? O como debo proceder en caso de haber presentado mal un f4502? Desde ya gracias a todos
Hola, quiero saber si hay alguna manera de poner los peajes todos juntos, aunque sea lo discrimino por empresa, pero tengo muchísimos. Tendré que hacerlo uno por uno?
Buenos dias, consulto, como debo pasar una nota de credito “b” (venta) por error de ticket $500 se facturo $5000?, cuando la paso me pide datos del cliente por superar los $1000, pero fue un error.GRACIAS.
Consulta:
En caso de no haber podido subir y presentar el informativo s/ resolucion 3685 a la AFIP y se vencieron los plazos… podemos llegar a tener alguna multa?
El mamarracho de siempre, hacer mal las cosas, no hacerce cargo total el contribuyente es idiota.
El sacar una release nueva implica haber realizado una modificacion, ya sea un parche un fix o un agregado; el cual deja en evidencia que ese sistema tal como salio se encontraba en una fase incompleta ergo no apto para uso final.
Hablando en cristiano, si le cambiaban el release 4 veces en tan poco tiempo los iba a exponer como los pesimos programadores que son.
Nacho.
Buenas Noches,
Se prorrogara el vencimiento de este Regimen? imposible presentarlo, no cerraban los codigos de comprobantes de compras…
se puede rectificar una presentación?
Buenas tardes… cómo deben pasarse las notas de débito por cheque rechazado por la parte del cheque, va a alícuota 0% ya que da error al cargarlo como exento, no gravado y no alcanzado. Otra consulta… cómo pasar los comprobantes de ventas anulados??? O es que no se pasan??? qué pasa con la correlatividad entonces???. Gracias por vuestra atención. Saludos cordiales
Tal vez sea tu aplicativo, no se que versión 1 tenés. Probé una nota de débito A, alicuota iva 1, pero al 0%. Importe total de la operación = importes que no integran el neto gravado, y código de operacion NO GRAVADO. No dá ningún error, se genera bien. Comprobantes anulados, no se pasan, eso figura en la ayuda: http://www.afip.gob.ar/genericos/guiavirtual/consultas_detalle.aspx?id=19306930 Saludos.
Me pueden pasar la planilla excel para importar las compras de mas de 100 comprobantes.
Mil Gracias!!
tengo un problema al cargar las facturas de servicios publicos como telefonica, eden o gas natural.
con tantos numeros que tiene, cual es el numero de factura???
Como cargaste la factura de gas que no tiene punto de venta?
Estimados, he desinstalado y reinstaldo la última versión sugerida del aplicativo Compras y Ventas y aún no puedo presentarlas en 0 (cero) para enero y febrero, porque solicita que el monto de crédito fiscal, Contribuciones de la Seguridad Social y Otros Conceptos sean distintos de 0 (cero), siendo los mismos inexistentes. Quedo atento a sus comentarios.
Muchas Gracias.
Hola Gustavo, pudiste encontrar la solución a tu problema? me surge la misma notificación a mi!
Hola por favor me envían la planilla para compras!!! y me sale error por las notas de credito, alguien sabe como solucionarlo? gracias!
Por favor me pueden decir bajo que nombre se instala el aplicativo del Régimen de información ? puede ser que se instale sobre el CITI anterior porque no aparece en el siap
Mil gracias
Augusto,
Tiene un Icono propio en el SIAP, que es igual a la imagen que aparece en esta nota.
Buenas tardes me podrian enviar la planilla de compras para mas de 100 comprobantes. muchas gracias!
Buenas tardes. La última compilación que tengo instalada es la del 30/04/2015. Si bien bajé las actualizaciones posteriores, al no eliminar la anterior, no han quedado grabadas. Hice las presentaciones sin inconvenientes el 01/06/2015: debería actualizar el aplicativo y rectificar las presentaciones realizadas?
Gracias!
Una consulta, contribuyentes adherido al RECE que NUNCA emitieron factura electrónica, simplemente están empadronados.. tienen la obligación de presentar? Qué opinan?
Hola me podrian pasar la planilla excel para importar las compras de mas de 100 comprobantes , muchas Gracias por el aporte !!!
Buen dia, no puedo presentar el règimen informativo SIN MOVIMIENTOS me aparece este error le pasò a alguien ????
Detalle:
* Error [No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 477] Ocurrido en [F4502 v100 Reg [90] Campo [28] Descripcion [FECHA DE GENERACION DE LA D.J.] Desde [470] Hasta [477]] Linea nro [2] Contenido completo de la linea [9012 DE ABRIL 1399 0 COLON COLON 3280 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000004/05/2015 13:38:22 20150618]
* Campo numerico con contenido [4/05/2015 13:3] erroneo
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 374
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 389
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 404
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 419
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 434
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 449
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 469
* No se puede formatear el contenido de un campo de un Registro de tipo Fila Columna: String index out of range: 477
Posible causa:
Información suministrada por el usuario.
Posibles soluciones:
Vuelva a generar la presentación y reintente presentarla.
Si el error persiste comuníquese con mesa de ayuda.
Código error:
202
Fecha y hora:
18-06-2015 08:35:23
Versión sistema:
2015.1.1 – 181
Buenas tardes!!Necesito saber cómo hacer con las facturas de venta que no tienen fecha de vencimiento para el pago, porque no me deja poner todos 0, y llamé a Afip y me dijeron que ponga como fecha el último día del mes que estoy presentando…alguien lo hace de la misma manera? o qué criterio usan? muchas gracias!!
Hice una consulta y no tuve respuesta: La pregunta es que yo presenté sin problemas los meses de ENE y FEB, y ahora se que los alquileres no hay que presentar. Que hago dejo de presentarlo a los meses posteriores?
Carlos,
Yo considero que si, ya que la RG 2820 quedo derogada.
Carla gracia por tu respuesta, no presentaré mas DDJJ. Envié un mail a mesa de ayuda y no me contestaron, espero alguna respuesta de ellos.
Estimados en una maquina me paso eso, desactive el antivirus y los instalé, luego volvi a activar el antivirus y quedo barbaro.
Carla , colegas gracias! por avisarnos una cosa tan delicada en tiempos tan cortos y descontrolados un beso y nuevamente gracias por la advertencia! Guillermina
Hola! a mi me pasó lo mismo con el antivirus, hay que dehabilitarlo para poder bajar el aplicativo, y si sigue apareciendo error,tenés que descargarlo con otro navegador, yo no podía descargarlo con el Internet explorer y después usé moxilla y lo pude descargar bien.
Ayer quise bajar el aplicativo régimen de información de compras y ventas y el antivirus lo bloqueó ya que contenía un virus troyano. Llamé a la Afip y envié un mail a mesa de ayuda pero no obtuve respuesta.
Supongo que tendré que presentar multinota para cada uno de mis clientes.
Silvia,
Algunos colegas estan teniendo ese problema. Yo lo pude bajar y no tuve inconvenientes. Podes intentar deshabilitar el antivirus para bajarlo e instalarlo y despues lo volves a habilitar.
Buenas tardes no puedo bajar el aplicativo regimen de informacion venta compra me dice q hay amenaza y me baja la carpeta vacia.