Esta semana y a raíz de otro conflicto, que tuve con una ART por el tema alícuotas, encontré una herramienta nueva dentro del servicio E-ventanilla, se llama “Cons
ulta de Alícuota” y como su nombre lo indica, permite consultar cual es la alícuota vigente por contrato de un contribuyente. Me pareció útil, especialmente cuando el cliente no tramito el usuario y contraseña para ingresar a través de la pagina de la Cía. De seguros.
Pero para mi sorpresa, en el control me surgió que 2 clientes habían tenido un aumento en sus alícuotas pero nunca habían sido notificados del mismo.
Hace varios años atrás la ART enviaba una carta documento informando el aumento (siempre aumenta, todos los años, aunque la base de calculo que es la masa salarial del empleador también aumente), los últimos años estuvieron informando los cambios a través del servicio E- Ventanilla, pero ahora nada, directamente aumentaron sin notificación previa y eso es ilegal.
