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ANSES Atención Virtual – Trámites que se puede realizar

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Trámites que podés realizar

Asignaciones Familiares y Desempleo

Jubilaciones y pensiones

Apoderados

La designación de apoderados se realiza con certificación de firma por parte de un agente de ANSES en el domicilio.

Trámites sobre los que podés solicitar asesoramiento

  • Jubilación
  • Pensión
  • Reajustes
  • Pensión Universal Adulto Mayor
  • Matrimonio/Convivencia
  • Subsidio de Contención Familiar
  • Poderes
  • Actualización de datos personales o del grupo familiar
  • Asignación Universal por Hijo
  • Asignación Familiar por Hijo
  • Asignación por Nacimiento y Adopción
  • Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
  • Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes – Ley 27.452
  • Certificado de vivienda familiar RENABAP

Cómo acceder

Debés ingresar con tu número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si no contás con Clave podés generarla en el momento.

La Atención Virtual está disponible todos los días de 00 a 20hs. Se admitirán 60.000 trámites diarios.

Es importante que actualices tus datos de contacto ya que ANSES responderá tu consulta por correo electrónico.

Trámites

ANSES

100 comments

  1. Teresa Hernandez 2 diciembre, 2021 at 10:30 Responder

    Buenos días cargué varios documentos para una PUAM, faltaba documentación de Migraciones, pude adjuntar la nota de Migraciones, pero no el Anexo, el operador escribe que lo suba, pero voy a cargar infomación y no es posible, comencé otra atención virtual comentando el inconveniente y no me responden. llamé al 130, la verdad no se que hacer

  2. Juan Carlos Soto reveco 19 abril, 2021 at 10:42 Responder

    Buen día quisiera saber xq no me cargaron el dinero del salario del mes pasado consulto y me dise q ya está pero voy al cajero y no hay nada muchas gracias

  3. Emanuel 19 marzo, 2021 at 10:18 Responder

    Holaa una consulta, no podía sacar la constancia de cuil desde la página me presenté en Anses y me dijeron que lo haga por atención virtual a la verificación de datos. Lo cual hice el trámite virtual y ya lo finalizaron, mi consulta es cuánto se demora una vez finalizado el trámite para poder sacar la constancia porque necesito urgente

  4. gustavo.delfino 22 febrero, 2021 at 16:57 Responder

    me es imposible acceder a las opciones de mianses, si bien puedo ingresar, me dice “SESION CADUCADA” por lo que no puedo cambiar datos y opciones personales.

  5. Mirna corvalan 12 enero, 2021 at 16:41 Responder

    Hola quiero una ayuda para poder presentar mi papeles de emembarazo no se como tengo q hacer quiero una solución cual me podría ayudar xfavor desde ya muchas gracias

  6. Maria alejandra francolino 11 enero, 2021 at 16:49 Responder

    Kiero saber cuanto me corresponde de retroactivo x la pension derivada de mi padre hacia mi .ke soy discapacitada .y el juez dio sentencia a mi favor .la tramite en octubre del 2018 .apenas falleio .y la sentencia fue el diciembre del 2020 .gracias

  7. Verónica Valenzuela 2 enero, 2021 at 19:55 Responder

    Alguien me podía ayudar quiero dale de baja a la asignación x embarazo xq mi hijo falleció hace dos día qiero saber cómo hago

  8. Paez Ramona Rosa 23 diciembre, 2020 at 14:21 Responder

    Hola ..quisiera saber si voy a poder cobrar la asignacion por embrazo estoy de 25 semanas y va hacer un mes que envíe los formularios..antes no podía porq estava cerrado anses y virtual mucho no entiendo .y mande los formulario por vía virtual y no se si esta bien lo que mande…..

  9. Maria Julia Olea 16 diciembre, 2020 at 13:16 Responder

    Hola quiero dar de vaja un tramite de una pencion no contributiva ..o sea es un inicio de tramite y lo kiero dar de vaja xq hc cm 6 años k lo inicie y kedo ayi…

  10. Rosalina Soledad Poch 14 diciembre, 2020 at 12:54 Responder

    Hola quisiera saber que trámites debo realizar y donde presentar para cobrar la AUH que actualmente te lo cabra el padre pero necesito cobrarlo yo intente realizarlo por atención virtual pero me carga los datos me dice guardar y no se que hacer espero una respuesta gracias

  11. Norma 1 diciembre, 2020 at 02:54 Responder

    Buenas noches estoy tratando hace 1 mes de cargar las fotos para empezar hacer la jubilación y no cargan me dice todo el tiempo no se puede descargar es una burla en la cara esto de la atención virtual

  12. Andrea 25 noviembre, 2020 at 01:23 Responder

    Quiero saber cómo es el trámite de declaración jurada ..que piden a la gente que no entrego la libreta de salud .de acignasion por hijo .por favor si me puede. Decir cómo tengo q hacer

  13. Carla vidal 14 noviembre, 2020 at 11:44 Responder

    Hola me piden de la respuesta de atención virtual que saqué turno para presentar el reclamo de mí bebé que nació hace 8 meces y no me dan turno por internet y llamas al 130 y no te da la obcion me gustaría que me dieran una solución

  14. Patricia 3 noviembre, 2020 at 14:30 Responder

    No puedo hacer mi tamite de desempleo por falta de impresora en Iguazú misiones hace dos meses y según leo tengo 90 días para tramitarlo y en la oficina me dicen 1 año pero nosé cuál sería el correcto. Hubo un cruce de telegramas saque turno fui y no pude terminar porque ellos no tiene impresora ya hice todo por el ministerio falta q Anses solucione su tema de impresora ayuda

  15. Juan 26 octubre, 2020 at 20:56 Responder

    Al tramitar actualizar datos familiares me pide acta de matrimonio actualizada, la tengo en jpg pero en ningún momento me aparece la opción para subirla, nada que diga adjuntar documentación, ni examinar, subir, adjuntar, etc probé con distintos navegadores y nada, no hay manera de subirla.

  16. melisa 20 octubre, 2020 at 22:21 Responder

    Hola soy monotributista social y tengo q hacer la declaración jurada de la asignasion universal por hijo. que debo poner . formal o cuenta propia ????? es para presentar libreta 2019. gracias

  17. Melisa Ponce 14 octubre, 2020 at 18:27 Responder

    Buenas tardes anses, necesito hacer el trámite de asignación por embarazo..ya tengo toda la documentación.. Necesito un turno por favor, o q me respondan de manera virtual para hacer mi trámite. Ya q en la página no están dando turnos ni tampoco por su nro 130,ya nose por donde comunicarme, gracias!

    • paula 4 diciembre, 2021 at 06:55 Responder

      hola mi bebe nacio el 3de septiembre y precente el papel de nacimien,quiero saber si el mes de octubre y noviembre me los van ah pagar oh no porque esos meses no me los han pagado??recien ahora para diciembre sale como que me van ah empesar ah pagar

  18. Paola burgos 6 octubre, 2020 at 09:06 Responder

    Hola buen dia m gustaria saber como cargo formulario 272 para hacer un reclamo ya q n m dan turno y n puedo cargar x atencion virtual

  19. Rivero Ana 23 septiembre, 2020 at 03:27 Responder

    Hola una consulta cuántos días tardan en contestar xq yo mandé un mail hace 12 días y no recibo respuests quisiera saber cómo hago para solucionar mí problema.

  20. Claudia Riquelme 15 septiembre, 2020 at 11:41 Responder

    Hola! Buenos días quisiera saber por qué en anses sigue figurando mi DNI anterior, lo cambie por una falla que tenia y necesito usar el número de trámite con mi DNI nuevo y no funciona. Quisiera que me solucionaran el problema porfavor!

  21. Lino ramon gutierrez 8 septiembre, 2020 at 14:06 Responder

    Hola hace un tiempo estoy intentando hacer mi pencion por discapacidad . Quisiera saver como puedo hacerlo via virtual ya que no puedo entrar y hacerlo ya tengo todos los papeles para presentar , por favor nececito una respuesta

  22. Tahiana 7 septiembre, 2020 at 19:40 Responder

    Hace casi un año que pido solucionar mi problema y ahora menos por atención virtual pueden darme mi solución. Anses es una burla para la necesidad de la gente. Re mal

  23. ricardo julio valdez 9 agosto, 2020 at 12:12 Responder

    hola , quisiera saber que tramite tengo que hcer para saber si se cobro el seguro de vida de mis padres fallecidos recientemente! gracias!

  24. Roberto 3 agosto, 2020 at 12:14 Responder

    Hola, alguien màs tiene problema con sacar turnos web para el anses? Hace 2 semanas estoy intentando sacar un turno y siempre me dice que “espere 24 hs”. Si consulto al anses me dicen que es la ùnica manerade que atiendan es sacando un turno por internet.. Necesito sacarlo hacer un cambio de sucursal de cobro (por internet no se puede hacer ya que la clave de seguridad tiene nivel 2 y se requiere nivel 3). Al jubilado al que le estoy haciendo el trámite lleva 2 mses sin cobrar. Alguien tiene el mismo problema con los turnos web còmo mìnimo? Sinceramente es indignante como se lavan las manos desde el anses.

    • Yamila 24 octubre, 2022 at 12:36 Responder

      hola olvide mi clave social de anses y noce tampoco el gmail que tiene necesitaba entrar y pongo la clave que tenia y me dice que no es como puedo recuperarlo xq genero la clave nueva y a lo ultimo me dice que me mandan el codigo al gmail que tiene la cuenta pero la verdad noce cual es xq ami celular nunca me llega como ago?

  25. Noe 2 julio, 2020 at 20:29 Responder

    Hola llamw a anses y me dijeron que tengo que presentar en atención virtual solo la partida de nacimiento de la bebe pero no puedo encontrar la opción.

  26. RAMIREZ CRISTINA 1 julio, 2020 at 20:51 Responder

    buenos dia..yo tambien hice una consulta al anses ,para saber que tengo que presentar ya que mi bebe nacio el 25de abril en medio de la pandemia ,cobre de la asignacion x embarazo y el primer IFE junto y no cobre mas …el dia 25 junio mande el acta de nacimiento del bebe x q en el hospital publico me lo entregaron en esos dias antes ,tambien mande el formulario del nacido vivo,formulario2.67 rubro 3…y el certificado del plan sumar…..osea no me salio del bebe ni el IFE ….LLAMO AL 130 Y SOLO ES LA CONTESTADORA NINGUN HORARIO TE ATIENDEN UN OPERADOR ,QUE LASTIMA QUE NO TE SAQUEN LAS DUDASDE CADA UNO NI TE SOLUCIONAN NUESTROS PROBLEMAS …..NO TENGO RESPUESTA DE NADA

  27. Pedrozo Laudelina Gabriela 29 junio, 2020 at 02:28 Responder

    Hola el 5 de junio hise una consulta por atención virtual y hasta la fecha no me responden . Mi bebé tiene tres meses y necesito presentar los papeles para poder cobrar la asignación por hijo y por que no puedo trabajar y mi esposo por el tema de la pandemia tampoco y me hace falta La Plata para comprarle los pañales. Vi que muchas chicas realizaron el tramite por atención virtual, yo mandé todos los papeles y no me responde. Por favor necesito que me respondan.
    gracias.

  28. Romina leiva 27 junio, 2020 at 12:47 Responder

    Buen dia
    Reitero mi pregunta, xq no cobro asignación si tengo al dia el pago del monotributo?????
    Espero me contesten esta vez…

  29. Valeria 22 junio, 2020 at 20:27 Responder

    Hola, no me depositaron el mes junio y entro a mi anses y no me da información de mi monto . Necesito saber cuál es el problema como hago para saber mi importe

  30. Barrios Daniel 20 junio, 2020 at 16:51 Responder

    Hola! Tengo una consulta por el trámite del IFE, en el cual no figuro.

    Realize el proceso de inscripción, pero no es válido. De igual manera no figuro.

    Necesito saber el motivo de dicho problema.

    • Sergio Gustavo QUEVEDO 20 junio, 2020 at 00:18 Responder

      hola quiero ingresar el cbu y me dice que el cuil no corresponde …quiero hacer el reclamo y llamo al 130 ,nadie me atiende.
      intento hacer el reclamo por ANSES ATENCIÓN VIRTUAL Y NO EXISTE NINGUNA OPCIÓN .
      Llamo al numero que esta en la tarjeta de debito y me dice que me tengo que comunicarme con ANSES PORQUE ES POR EL COBRO DEL IFE.
      Por favor necesito solucionar este problema.

  31. Eduardo Alberto Perez 19 junio, 2020 at 16:43 Responder

    Hola soy eduardo de febrero que no puedo cobrar la asignacion de mi hijo y llame al 130 y me dijieron que era el afip …. llame al afip y me dicen que el anses me tiene bloquiado y no se porque me tienen asi …. Por eso quisiera comunicarme con el director del anses o alguien que me explique porque estoy bloquiado en el anses y no me permite cobrar

  32. Guillermo 19 junio, 2020 at 16:24 Responder

    Hola, tengo una hija con discapacidad y se me vencio el certificado en Noviembre. No bien tuvimos el nuevo pedimos turno y recien nos lo dieron para Marzo, días despues de que se decretara el aislamiento obligatorio. A la fecha sigo sin presentarlo y no puedo por ningun canal comunicarme, ya sea al 130 o reclamos. Como hago para que me tomen el trámite para comenzar a cobrar la asignación por discapacidad? Los meses para atras los cobro? Por la pandemia, me los hacen retroactivos?…Muchas gracias

  33. Maria Esther somontea 19 junio, 2020 at 14:42 Responder

    Hola quisiera cobrar el ife , soy separada, no se como darle de baja, y serian una ayuda, cobrar losb10 mil, soy una persona enferma, estoy en tratamiento por el cáncer, por favor reaponderme

  34. Mabel 19 junio, 2020 at 11:03 Responder

    Buenos dias soy de sgo del estero anoche mande un msj diciendo que yo me inscribi el 14 de abril quiero aclarar que mi error fue cuando puse mi numero de celular anote el 15 y cuando ingreso mi cuil y clave de seguridad aparece 2 veces el 15 mi numero d5ece63df56897a34abef32 cuando quice corregir me dice que me enviaron un codigo a mi celular yo no recibi ningun codigo mande un msj a atencion virtual me mandaron a mi correo que mi solicitud se estaba procesando y me dieron un numero que es 5ece63df56897a34abef3295 y no recibi mas nada les suplico que me respondan mi DNI:24175477

    • Beatriz 19 agosto, 2020 at 10:14 Responder

      Hola si no resolviste tu problema aun te comento, al generar la clave de seguridad Sosial y ingresar para la pre inscripción del ife te embiaban esos código uno lo tenías q ingresar donde decía código de Gmail y el otro donde decía código de SMS y ahí te respondían q tu tramite fue aprobado.

  35. Juan carlos amarilla 19 junio, 2020 at 07:29 Responder

    Hola buen dia yo necesito un reclamo que no me aprobaron mis datos del ife ya ise reclamos en antencion virtual yo ya le comente mi problema porque me salio el denagado por un error en el cuil no era mio porque la persona tiene mismo documento mio nunca e visto con documento mellizos me ivan a solucionar estoy esperando la respuesta de atencion virtual yo me llamo juan carlos amarilla mi numero de documento 26403571

  36. Mabel 19 junio, 2020 at 00:20 Responder

    Buenas noches quiero saber porque cuando ingreso mi cuil y mi clave de seguridad apatecen mis datos y cuando ingreso a fecha y lugar de cobro dice que no hay solicitud yo me inscribi el 14 de abril me mandaron a mi correo un numero de solicitud y no recibi ningun codigo ni que me digan si estoy aprobada. Porque? Por favor les pido que me respondan

  37. Florencia natalia lucena 18 junio, 2020 at 21:42 Responder

    Hola hace 9 meses que tuve mi bebe y mi ex pareja cuando nacio lo reconocio hoy tenia que aver cobrado y me dieron de baja por que me dijeron que mi ex esta en blanco pero desde que el nene nacio jamas me paso nada es injusto que le pasen el salario a el por favor que puedo hacer para empesar a cobrarlo por que mi hijo esta con migo y consume leche y pañal y por el problema de la pandemia me quede sin trabajo y contava con la plata de hoy por favor me pueden dar una solucion?

  38. Gabriela 18 junio, 2020 at 13:01 Responder

    Hola hace días q me quiero comunicarme con alguien de anses ya q no cobre lo q devia y no me puedo comunicar x favor podrían responder que es lo que pasó con el pago gracias

  39. Laura 18 junio, 2020 at 10:56 Responder

    Hola, quisiera saber cuánto tiempo tarda más o menos en responder ANSES en la atención virtual ya que hice una consulta y no me responden

  40. Maria Laura Bustos 18 junio, 2020 at 01:56 Responder

    Hola habia tramitado el monotributo social y me dieron de baja porque no pude pagar quisiera saber si me ppdrian inscribir otra vez o darme un plan de pago estuve leyendo en la aplicacion mi Argentina que daban plazos para pagar y que nos iban a dar la baja por el tema de la pandemia 27228165870

  41. Giuliana 17 junio, 2020 at 17:06 Responder

    Buenas tardes ! Quería consultar si alguien sabía como tengo que hacer para hacer lo del Nacimiento , mi bebé nació en plena pandemia y no tengo idea como hacer para cargar los datos .

  42. Fabiana 17 junio, 2020 at 13:21 Responder

    Hola buen dia queria saber como puedo solicitar el nro de cuil de mi hijo ya q no puedo trasmitarle el documento, pero en el registro me entregaron la partida de nacimiento…

  43. Vanesa 17 junio, 2020 at 12:19 Responder

    Hola, me dijeron que tengo que hacer un formulario madre para q me paguen a mi lo de mis dos hijos, como fue siempre, que este mes se lo dieron al padre

  44. Abigail 17 junio, 2020 at 10:51 Responder

    Hola necesito un turno para entregar formulario por embarazo..desde marzo m vienen cambiando el turno y ahora me dice q no tengo turno

  45. Vanina 17 junio, 2020 at 08:39 Responder

    Hola, no cobré nunca la asignacion universal x hijo debido a q jamás pude conseguir un turno , ¿ qué hago? Alguien me puede dar una solución x favor…gcias

  46. Daniela 16 junio, 2020 at 12:18 Responder

    Hola ke tal keria consultar porke soy terminacion 1 tengo mi fecha de cobro pero la plata no estaba ni el ofe tampoco y la primera vez lo cobre lo mas bien ke pasl ahora ?

  47. Fabiana Agüero 16 junio, 2020 at 09:56 Responder

    Buenos dias. Yo soy monotributista categorías A. Y no entiendo porque me denegaron el bono de IFE. Hice varios reclamos y contesta de diferentes formas..

  48. Maria del Carmen Gomez 14 junio, 2020 at 00:10 Responder

    Hola nesecito hacer el tramite de convivencia,tengo papeles de 1998,hechos en el juzgado de paz,con testigos.El documento esta con el mismo domicilio.Que tendria que entregar en el Anses,no es para cobrar ningun beneficio.Solo es para comprobar la convivencia.Gracias.

  49. Nestor Carril 13 junio, 2020 at 21:09 Responder

    Hola soy Nestor ya mande mail con la declara con jurada de fin de convivencia también una copia de la sentencia de divorcio y mi trabajo es de albañilería que con la cuarentena no lo puedo realizar. El IFE me dio denegado por que en mi familia hay alguien que tiene un buen sueldo pero yo vivo sólo desde hace 3 años. Espero respuesta gracias

  50. Ramona 13 junio, 2020 at 20:03 Responder

    Hola yo necesito presentar la libreta de salud yo tengo todo completado por favor necesito saber si no entrego no me van a cortar la auh desde ya gracias

  51. Monica 13 junio, 2020 at 14:09 Responder

    Buenas tardes , envie la solicitud porque soy monotributista social, Mencione cobrar por correo, en la pagina me informo que fue aceptada.Sigo consultando y responde a que todavia no sera liquidado.Realmente soy profesional y por la pandemia mundial, no puedo visitar a mis pacientes.Es mi unico substento.Donde tendria que contactar.Bendiciones❤

    • Luciano avano 12 junio, 2020 at 21:04 Responder

      Tengo mí divorcio por 0obres y ausentes en San Justo ya mandé todos los documentos por fotocopia y declaración jurada y foto copia de mis documentos sin tener respuesta y sin poder cobrar el ife ya que me dice que mí grupo familiar cobra algún subsidio o pensión yo ya estoy desvinculado con mí familia sin hijos menores espero respuesta o informar como puedo hacer para cobrar el ife gracias

  52. GRACIELA Sotelo Cuevas 12 junio, 2020 at 17:33 Responder

    Holaa tengo el formulario completo de escolaridad de mi hija…y no puedo subir xmi anse…quiero saver como tengo que hacer ahora…y de la libreta tengo que entregar tambien y en la salita no quiere rellenar el formulario….gracias espero q alguien me de una respuesta xfa…Gracias

  53. Romina leiva 12 junio, 2020 at 17:03 Responder

    Buenas tardes
    Hace meses q no cobro asignaciones o cobro d menos, soy monotributista, tambien necesito un turno para presentar los certificados d escolaridad d mis hijos, dado q es imposible x la pagina d anses y x tel nunca t atienden

  54. Gustavo 12 junio, 2020 at 16:28 Responder

    Hola , necesito presentar un papel de reintegro por pago de un velatorio !! Y también hacer el trámite de pensión para que lo pueda cobrar mi mamá !!! Mil gracias si me contestan … Y OBIO que me den un turno …

  55. Mónica 12 junio, 2020 at 16:00 Responder

    Buenas tardes yo estoy esperando que alguien. Me resuelva xq me dieron los 10000 y todavía no me avisaron para cobrarlo figura como detectaron que mi mail o mi teléfono figura en otra parte que me avisan a la brevedad y estoy esperando desde marzo

    • ROSA NAVARRETE 28 junio, 2020 at 20:25 Responder

      BUENAS TARDES, CONSULTO POR JUBILACIONES APROBADAS Y RETENIDAS DESDE NOVIEMBRE EN ANSES ITUZAINGÓ Y LUJAN, PORQUE VÍA RECLAMO. ASIMISMO PARA ENTREGAR DOCUMENTACIÓN SOLICITADA POR ESTAS, POR FAVOR ESPERO RESPUESTAS, GRACIAS-

  56. Mauricio Collao Zuñiga 12 junio, 2020 at 15:05 Responder

    Buenas tardes!. Nesecito saber, que pasa con mi turno solicitado el día 20/02/2020 N de registro 110932135.. Tramite a realizar Reconocimiento de Servicios. Tenia turno el día 20/03/2020.el mismo fue cancelado y no tengo respuesta. Quedo a la espera de su Respuesta. Mauricio Collao Zuñiga

  57. Paola alejandra ledesma 12 junio, 2020 at 11:20 Responder

    Buen dia , necesito un turno o por atención virtual tramitar para presentar el formulario 1.47 de auh que esta completo hace 3 meses atrás. .. por favor si pueden darme una respuesta les agradezco asi no pierde validez

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