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ERROR DE FALTA DE TIPICACION AL ENVIAR CONSULTA A GESTION DE CONSULTAS WEB DE AFIP. ¿COMO SOLUCIONARLO?

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GESTION CONSULTAS WEB AFIP La semana pasada comenté que ya no funciona la el sistema de consultas a través de la Mesa de Ayuda de AFIP. Actualmente la única opción para el envío de consultas a la AFIP es utilizar el servicio Gestión de Consultas Web.
Sin embargo varios colegas me han comentado que no pudieron utilizar el servicio ya que al querer enviar la consulta les salta un ERROR DE FALTA DE TIPIFICACION.

¿Cómo solucionarlo?
El problema surge de no marcar en el 2º paso de la consulta Web el “Tipo de Consulta” para lo cual deberán hacer clic en un pequeño símbolo + que figura a la izquierda de la pantalla y seleccionar el tipo de consulta que se desea realizar.
Recién cuando marque resaltado en verde la opción que se seleccionó el sistema toma como valida la opción y no genera error.
Pueden ver un ejemplo a continuación.

Error_de_Tipicacion_en_Gestion_de_consultas_Web_AF

Varios

23 comments

  1. Osvaldo Hojvat 21 abril, 2018 at 00:07 Responder

    trato de hacer la consulta que está mas abajo y da error – dice: error ; intentar de nuevo. ¿ será por tener archivos adjuntos, pdf ?
    Por favor ver mi consulta (resumida) saludos, Osvaldo
    ——————————————————————————-
    tema monotributo – CCMA
    tengo saldos a favor por pagos repetidos. Hoy cancele el pago por debito y solo pude aplicar saldos a favor cuando eran menores al valor adeudado.
    Contrariamente a lo que dice el manual, si el saldo acreedor a reimputar es mayor al de destino (el deudor), cancela la operacion . asi es imposible cancelar un saldo. deudor ! ! ! Otra novedad: los saldos en obra social 024 deben tramitarse en AFIP

    • Carla Lombardi 22 abril, 2018 at 10:55 Responder

      Si el saldo es mayor al adeudado, debes corregir manualmente el importe a reimputar hasta el limite del importe a compensar.

  2. Alba 2 febrero, 2017 at 16:25 Responder

    no puedo utilizar consultas web, marco la opción la misma se pone en color verde y cuando quiero hacer la consulta no puedo acceder a ese espacio.
    Gracias
    Alba

    • Osvaldo Hojvat 27 abril, 2018 at 22:42 Responder

      Gracias por su respuesta – luego de 2 consultas telefonicas hice lo mismo que ud. me indica y funcionó.
      Para saldos de posicion 024 tuve que hacerlo en la AFIP.

      Ahora trato de hacer una consulta web por un tema de reintegro por compras en el exterior y no hay forma de que entre la consulta. Dice “ha ocurrido un error – intente nuevamente”
      El problema en que luego que figura el reitegro como dinero de libre disponibilidad, me informan por e-ventanilla
      ….. y en virtud a inconsistencias detectadas e informadas en el sistema el sistema de la solicitud, se dispone a la disposicion del archivo de las actuaciones.

  3. olga mediavilla 6 septiembre, 2016 at 19:58 Responder

    hice una consulta y me pidieron print page explicando el tema. pero cuando quiero responder sale “error los parametros ingresados son invalidos” alguien sabe cual puede ser el error? muchas gracias

    • Beatriz 9 octubre, 2017 at 14:30 Responder

      Me ocurrio lo mismo estaba contestando con explorador crome y me dio “error los parametros ingresados son invalidos” .
      al contestar la consulta con motzilla, se soluciono y quedo enviada la respuesta.

  4. alba 3 agosto, 2015 at 15:58 Responder

    Hola, quiero saber si un trabajador autónomo que venia pagando como director de sociedad anónima máxima categoría puede bajar a la minima en razón de no haber cobrado absolutamente nada de la compañía hace ya mas de dos años o si solo puede bajar una categoría obviamente cuando corresponda en el mes de mayo de cada año. Gracias al que pueda aportar algo.

  5. miriam deschutter 1 agosto, 2015 at 11:29 Responder

    no puedo enviar las DDJJ INFORMATIVAS DE COMPRAS Y VENTAS
    AL INTENTAR ENVIAR ME SALE ERROR ENTRE MONTO TOTAL Y MONTO GRAVADO MAS IMPUESTOS,Es problema con el formato ??Desde ya gracias .
    P/D:Fui a la AFIP y no me supo responder

    • Carla Lombardi 2 agosto, 2015 at 19:32 Responder

      Miriam,
      El problema es que no esta informando todos los conceptos que suman el total de la factura.
      Fijate que cuando salta el error dice en que linea es el error.
      Buscalo y controla que lo que estas informando en Neto, No gravado, IVA y otros Impuestos sumen el total.

  6. miriam deschutter 1 agosto, 2015 at 11:26 Responder

    Pregunto si alguien ,me puede ayudar , cargo en la DDJJ informativa de compras y ventas ,lo quiero enviar y siempre me sale error , intente modificando de diferentes maneras, y me es imposible .-
    Error que me sale es como la falta de coincidencia entre el monto total declarado y el monto gravado mas impuestos. Puede ser error en como toma los decimales? .
    Fui a la AFIP en sector “consultas “, no me supo responder.-

  7. Hilda 30 julio, 2015 at 15:35 Responder

    Hice 2 consultas que fueron respondidas en forma tan general, que no aclaran nada del tema, eran saldos a favor que no se pueden reafectar en CCMA, y me dicen lo que ya sè, saludos

  8. mercedes 30 julio, 2015 at 10:53 Responder

    Yo hice una consulta nunca me respondieron, llame a la afip imposible comunicarse, cuando te comunicas no saben que responder

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